高校物业管理是对高等院校已经建成并投入使用的各类建筑物及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务的活动。

现场管理是物业建成投入运营后，对物业提供（）

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高校物业管理服务总的原则是，既要适应高等教育、教学工作特点，把社会效益和长远利益摆在首位，又要引入竞争机制，提高工程质量、服务质量和整体效益。

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项目确实已经延迟。实现值分析显示这个项目需要比现在的情况加快10%来完成。为了使此项目返回预期进度，管理者计划增加10个人到现在分配给1人的任务上。项目经理不同意，增加投入未必能够增加速度。这是一个什么的例子？（）

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（）参与市场的目的是对已经存在的出口或进口活动进行汇率风险管理。

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二难反驳法是对论辩对方的观点提出有两种可能，并由此得出两种结论，使对方进退维谷。

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信息管理的激活原则是对所获得的企业信息进行分析和转换，使企业信息活化，为我所用的管理思想。

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收益管理实质上是对服务需求和服务能力的管理，通过平衡服务需求和服务能力，使企业的收益达到最大化。

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物业管理早期介入是指物业管理公司在接管竣工物业之后，才参与物业的规划、设计和施工建设，从物业管理的角度提出建议和意见，使建成后的物业更好地满足业主和使用人的需求和有利于之后的物业管理。

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控制图是对过程质量加以测定、记录并进行控制管理的一种用统计方法设计的图。（）

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