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略
相似试题
前厅部记录显示的客房状态同客房部查房结果不相符合的情况叫做客房状态差异。
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前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。
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总台销售工作的目标有两个：一是提高客房的（）；二是使客人满意。
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为了防止逃帐等，客房部应将（）、（）和无行李房及时通知总台。
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携少量行李的住客房Occupied without luggage简写N/B，指该客房住客没有行李，为防止客人逃账，客房部应将此种客房状态通知总台。
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携少量行李的住客房Occupied without luggage简写N/B，指该客房住客没有行李，为防止客人逃账，客房部应将此种客房状态通知总台。
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夜核工作一般由财务部人员或总台接待人员担任，也有的饭店则安排客房部员工担任。
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客人抵店的当天，总台接待员应根据饭店现有客房情况提前排房。
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将客房出租率与（）配合使用，可以较全面、正确地反映客房出租状况以及由此产生的经济效益。
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