（）指那些对所有的公司产生影响的因素引起的风险。

在“6C信用要素”理论中，可能对客户的履约偿付能力产生影响的所有内、外部因素称为（）

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一个行业的关键成功因素指那些最能影响行业成员能否在市场上繁荣的因素。

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下面哪一项是指那些有助于将本*公司的产品和服务与竞争对手区别开来，从而提高本*公司市场份额的因素？（）

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不同的因素对不同的行业产生的影响不同。“国家为振兴造船业作出规划，很多造船企业根据规划进行改革”这是导致船业制造公司变革的（）因素。

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微小缺陷是指那些（），对（）等结果影响小的缺陷。

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（）是指那些刚开始与公司开展交易，但对产品和服务还缺乏全面了解的客户。

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营销渠道环境是指那些与企业营销渠道管理有着直接或间接联系的，影响和制约着企业销售行为的内部因素和外部力量的总和。

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企业中那些拥有专门技术、掌握核心机密、控制关键资源，对企业发展产生深远影响的人才称为（）。

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工作要项是指那些对组织有重大影响的活动或偶然出现的关键性活动。

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