多选题

以下对客户忠诚描述不正确的是()。

A客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可

B客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务

C客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品

D客户忠诚只是指客户行为方面

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 能够反映零售客户对该新品的销售前景具有信心的描述,以下不正确的是()。

    多选题查看答案

  • 对烟草商业企业来讲,以下对卷烟零售客户描述正确的是()。

    多选题查看答案

  • 以下对服务追溯描述不正确的是()。

    多选题查看答案

  • 以下对成熟型市场的描述不正确的是()。

    单选题查看答案

  • 以下对分析竞争对手的步骤描述不正确的是()。

    多选题查看答案

  • 以下关于客户价值管理的描述正确的是()。

    多选题查看答案

  • 以下选项对网上订(配)货的培训指导描述不正确的是()。

    单选题查看答案

  • 在烟草企业和客户的关系中,以下描述正确的是()。

    多选题查看答案

  • 以下描述不属于按客户行为分类的是()。

    单选题查看答案