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略
相似试题
客户办理手机支付授权交费业务以后可以享受原手机支付业务提供的各项服务，只是当客户手机话费余额（）时，系统将自动实现转帐功能。
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将一个交费帐号中的一个或几个移动电话号码分离出去形成新的交费帐号叫（）。
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省际用户进行跨区交费后，如果多少时间内还没有到帐，应帮助客户联系对端省查明原因并给与处理（）
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客户通过发送短信到（）或（）将短信内容转换成语音或图片后以彩信的形式进行发送。
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紧急投诉判断标准：同一客服代表在（）分钟内接受了3位（含3位）以上的客户或半小时内一个话务区收到10位及10位以上的客户反映同一问题时，立即向当班班长和话务主管反映情况。
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客户通过24小时自助终端进行现金交费时，需要输入（）次交费手机号码。
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60分钟内有超过（）个普通客户或5个VIP客户投诉同一问题的，或者是时限内投诉量不足但后台查证影响客户数量超过10人以上的称为批量投诉。
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BOSS系统升级后，神州行客户的交费途径有哪些？
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客户反映交费后未及时开机应如何处理？
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