组织开始使用包含外部和内部顾客的各种来源，综合运用这些信息来源的方法被称为（）

企业内部化理论的核心内容是公司在经营活动中，面临内部和外部各种（），其理论来源于科斯的交易成本理论。

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内部化理论的（）内容是公司在经营活动过程中，面临内部和外部各种市场障碍，其理论来源于科斯交易成本理论。

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（）是存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。

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支持过程由外部顾客驱动，而核心过程由组织的内部顾客驱动。

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组织的环境指存在于组织外部，并影响组织管理活动和绩效的各种因素和力量，它包括一般环境和具体环境。其中，具体环境主要包括：顾客、竞争者、供应商和（）。

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存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理功效的各种力量、条件和因素的综合称为（）。

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组织的环境只有存在于组织外部，并影响组织管理活动和绩效的各种因素和力量，它既包括政治、经济、社会、文化、（）等宏观环境因素，又称一般环境；也包括顾客、竞争者、供应商、（）等中观、微观具体环境。

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企业的外部招聘是指根据一定的标准和程序，从组织外部的众多候选人中选择符合空缺职位工作要求的人员。外部招聘的方法是根据外部来源不同区分的。人员招聘分为内部招聘和外部招聘，以下哪些属于外部招聘的内容（）。

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来自项目执行组织内部和外部的各种事业环境因素，可能限制项目经理管理项目时的灵活性。以下所有都是事业环境因素，除了（）。

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