按照中国电信股份有限公司广东公司客户通信信息保密管理规定,称客户通信信息是指客户身份资料及()等信息。
多选题查看答案
中国电信面向证券公司炒股客户提供证券类应用服务的行业信息产品是()
单选题查看答案
它引入了“即开即用”的信息化模式和“租赁服务”的信息化理念,整合了中国电信内、外部优势资源,能为企业客户提供综合信息服务,它是一个为企业客户推出的独立品牌。这项品牌是什么?
简答题查看答案
客户信息视图包括的元素非常多,在具体的应用中可以根据业务和系统的情况进行组合和细分,形成具体应用。
判断题查看答案
在客户信息视图中,反映客户兴趣和爱好的信息称为()。
填空题查看答案
客户信息视图中能够反映客户年龄、职业、收入水平、家庭状况的信息称为什么?()
单选题查看答案
当客户购买了一种电信产品,他就同电信企业建立了联系,很显然,客户需要对电信企业有信心,他要考虑该电信企业的哪些方面()
多选题查看答案
客户信息视图是分类组织的客户信息,是全方位认识客户,分析客户使用、消费和服务等行为特征的基础。
判断题查看答案
在客户信息视图中,记录客户的购买记录、产品与服务的使用记录、客户服务与投诉记录的信息称为()。
填空题查看答案