客户信息视图包括的元素非常多，在具体的应用中可以根据业务和系统的情况进行组合和细分，形成具体应用。

在客户信息视图中，反映客户兴趣和爱好的信息称为（）。

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在客户信息视图中，记录客户的购买记录、产品与服务的使用记录、客户服务与投诉记录的信息称为（）。

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客户信息视图中能够反映客户年龄、职业、收入水平、家庭状况的信息称为什么？（）

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客户信息视图是分类组织的客户信息，是全方位认识客户，分析客户使用、消费和服务等行为特征的基础。

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根据电信企业的特点，公司客户信息视图的基本构成是什么？

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下面哪个信息更新项需要刷卡输密后才会同步到客户360单一视图（）

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直、分销客户主数据的日常维护（包括创建、更改等）实行各企业集中统一管理，由（）进行客户主数据一般视图的维护。

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在服务过程中服务人员应在客户到来之前做好充分的物质准备，具体地讲物质准备主要包括以下哪些内容（）

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在贷款调查环节，主调查人和一般调查人应对开户行客户经理收集的有关资料进行审核，具体包括（），实施对新客户和存量客户的离柜身份有效识别。

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