美容师应向暂时没有时间做美容的顾客（）

前台美容顾问应向顾客介绍美容院的（）。

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顾客到美容院做美容需要优质的服务，主要指的是（）。

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美容师为顾客做肩颈部护理时可以（）。

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美容师为顾客做护理时，不戴口罩，容易引起（）感染。

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美容师要向顾客介绍（）的时间安排，让顾客配合。

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美容师要向顾客讲解（）、需要见效的时间及顾客配合的理由。

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顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效，否则就会提出质疑。遇到这种情况，美容师应根据美容原理以及（）特性进行讲解，使顾客尊重科学。

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护理程序结束后，美容师应询问顾客的感觉，并预约下次护理的时间。

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在为顾客做肩部按摩时，美容师站头位，双手（）分别置于双肩背部，食指至小指放于双肩上，卡住两肩三角肌的部位。

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