单选题

前台美容顾问应向顾客介绍美容院的()。

A卫生状况

B经营目标

C方针政策

D服务项目

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • ()的工作应由前台美容顾问负责。

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  • 前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话,并做好记录。

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  • 为顾客检测并分析皮肤状况,不是美容院前台的主要职能。

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  • 在美容产品介绍时,美容师首先向顾客讲述产品的()。

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  • 美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍()。

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  • 美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍()。

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