在接电话时切忌使用“说！”“讲！”

在接电话时，要遵守钤声不过“五”原则

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孔子讲“执事敬”，朱熹解释为“专心致志，以事其业”。这说明了我国职业道德传统的那个内容？（）

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孔子指出：“志士仁人，无求生以害仁，有杀身成仁”；孟子讲：“富贵不能淫，贫贱不能移、威武不能屈”，这说明了我国职业道德传统的那个内容？（）

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讲法律要求人们思考问题、行为方式要符合法律的规定。

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挂电话时，一般来说，上下级或长辈与晚辈之间通电话时，按照礼仪，应由上级或长辈先挂断电话。如果是同事或朋友之间打电话，那么谁先拨叫对方就由谁先挂断

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古代讲买卖公平、童叟无欺，现代讲“顾客是上帝”、诚信服务，这说明职业道德具有（）

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下载文件时通常使用的协议是（）。

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办公室打电话不正确的做法是（）。

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古人说的“吾日三省吾身”是指（）

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