人们抵制变革的原因可能有（）。

“克服抵制情绪后，人们仍会有恐惧感，并且变得敏感易怒，还常常责备他人，自信心进一步减弱。”这个时候人们应对变革的心理处于（）时期。

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“随着对变革的了解，人们开始对自己最初的反应产生疑问，同时，拒绝的决心也开始动摇，但还是存在抵制情绪。”这个时候人们的心理处于（）时期。

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抵制变革有两种主要形式，分别是（）。

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抵制变革的形式有很多种，公开反抗的特点是（）。

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抵制变革的两种主要形式是消极抵制和（）。

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柯牌公司打算开展一场变革，并就某些问题开会讨论，但有两个部门的经理以工作忙为借口，拒绝参加会议。这种对变革的抵制属于（）形式。

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柯牌公司最近打算改革公司的绩效体制，结果收到员工的联名反对信。这种对变革的抵制形式属于（）。

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人们面对变革的反应有四种类型，这四种类型不包括（）。

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张总最近在公司推行的一项变革失败了，造成失败的原因可能是（）。

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