人际交往中的“三A法则”，是指接受、重视和尊重

如何正确地对待商务交往中的争执？

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企业的“橱窗”，是指企业在商务交往中对交往对象所开放的（）。它们都是对企业形象极其直观的展示。

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（），是指商务人员在其平时的交际应酬中所应遵守的行为规范。它有助于商务人员在其人际交往中取得成功。

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在平常性的人际交往中，企业员工应注意避免以下禁忌：（）

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在人际交往中，下列几种手姿均在禁止范围之内（）

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在商务交往中，需要掌握的道歉技巧有：（）

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商界人士在日常交往中使用手机时，应遵行以下礼仪规范：（）。

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对于来客一方而言，在应邀出席交接仪式时，主要应重视如下方面的具体问题（）。

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在商务交往中，尤其是在激烈的竞争中，仁爱之心是不可有的

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