A正确认识冲突性质的能力
B利用建设性冲突的能力
C自律能力
D说服对方的能力
在与他人的冲突中,领导者如果能证明自己是正确的,那就要设法说服对方,使对方()错误的见解,改变不正确的态度,转变到正确立场上来,从而达到冲突的解决。
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解决领导者与他人的冲突,领导者作为矛盾的一方,要()。
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小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。
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小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。
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小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。
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领导者在处理部门间的矛盾冲突时,首先要做好沟通工作,包括()
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领导者要注意在协调各阶层利益关系、正确处理()中锻炼提高自己的领导协调能力。
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情商有5种核心能力,一,认识自身情绪的能力,情绪标识,二管理自己的情绪能力自我把控,三自我激励能力,阳光心态,四,认识他人情绪的能力,同理感通,5,人际关系处理能力善于沟通等。
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申请注册的商标,应当有显著特征,便于识别,并不得与他人在先取得的合法权利相冲突。合法的在先权利一般包括()。
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