领导活动过程中的环境是指对其产生影响的（）

（）是指对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力的执行组织的计划，实现组织的目标。

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外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素，它又分为（）。

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组织的社会环境，是指组织所处的外部的，由人以及人的活动形成的，并对管理活动产生影响的各种（）。

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（）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。

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（）是指自然环境中的各要素（水体、大气、土壤、生物等）受到人类活动负面影响的程度。

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宏观环境是指对企业发展具有战略性影响的环境因素。企业的宏观环境因素包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、（）环境和自然环境。

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配送环境是指对企业有着间接影响的外部宏观因素及对企业服务于顾客的（）构成直接影响的企业内部微观因素。

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人力资源管理是指对人力资源进行（）、（）和科学管理的活动过程。

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招聘成本评估是指对招聘中的（）进行调查、核实，并对照预算进行评价的过程。

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