A协作的气氛
B企业家精神
C团队意识
D互动关系
权变主要体现在()、组织和领导方式等方面。
单选题查看答案
在学习型组织的组织文化方面,以下不属于其特点的是()
单选题查看答案
与传统管理模式相比,学习型组织在组织结构、权力分布和工作方式方面表现为()。
单选题查看答案
在学习型组织的信息共享方面,不属于其特点的是:()
单选题查看答案
作为管理者,不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责,其工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制几个方面。
判断题查看答案
领导者在理智方面表现有学习能力,其中包括()。
单选题查看答案
美国的组织文化有一些共有的特色,比如()
多选题查看答案
一般跨国公司的培训费用占其营业收入的2%-5%。而爱立信的培训投资在这些跨国公司中位居前列。在爱立信接受培训的员工不以“新老”来划分,而是以岗位职务来划分为管理人员和专业人员。专业人员又分为两类:技术人员和职能部门的职员。技术人员一般为售前、售后工程师以及研发工程师;职能部门职员一般为财务会计、行政文秘、人事等职员,爱立信也把这部分员工划分在专业职员的队伍中。当然,这些员工中有“新手”也有“老手”,但培训不以这个标准来划分,在培训面前只有“通讯兵”和“坦克兵”的区别,而没有“新兵老兵”之分。 爱立信的培训更多在于管理技能方面,而不仅仅是在专业技术方面。其培训目前大体分为三四个层次,最低一个层次是基本技能培训。所谓基本技能培训,并非技术培训,而是部分工种的统一培训,这类培训主要培养员工的学习能力。基本技能培训内容包括沟通能力、解决问题的能力和创造性以及基本知识等几方面。基本知识不仅仅限于工作范畴,还包括商业经营的基础内容,如在有些公司,技术人员无须了解财务和企业运作方面的知识,而在爱立信,每个接受基本技能培训的员工都需要进行这门课程的学习。在爱立信看来,技术人员也得知道“公司的钱从哪里来”,当然,财务人员也有必要知道“GSM和WAP”。爱立信要求员工知识的全面性,目的在于提高员工对工作流程的了解和对他人工作的支持。 爱立信的基本技能培训适用于全体员工,在此上是提高专业能力的专业培训,在专业培训上面是领导能力的培训,当然,这二者之间会有一些重叠。领导能力的培训目的有两个:一是通过他们来加强公司的企业文化并使公司的战略决策能够有效得到传达。二是让他们更多了解自己的个性并形成与之“匹配”的领导风格和领导艺术,从而扬长避短,提高领导能力。大多时候,这种领导能力的培训甚至会细分到针对个别经理人而采用不同的培训方式。爱立信有一个课程叫“自我了解”,就是根据这一培训思想而设立的。每个学员在参加培训之前都要先进行一项全面的评估。评估目的是要发现“别人怎么看他”而不是“他真正怎么样”,他的素质可能是A,但别人看他可能是B,他就需要了解这个情况。接受培训的学员仅仅对自己有个评价是不够的,更重要的是了解别人眼中自己究竟是怎么样的。两者之间常常会有误差,这种误差对某些学员来说甚至很大,如何避免这种误差造成的工作障碍则是这类评估的最终目的。 在爱立信,每个接受基本技能培训的员工都要学习财务和企业运作方面的课程,按照KOLB学习周期,这属于从()阶段开始学习。
单选题查看答案
全球公司与跨国公司最大的不同之处就在于全球公司在企业经营的各个方面都考虑到当地文化的特色,公司还会根据文化的特色来设计产品、推销产品、管理员工,进行客户服务。
判断题查看答案