顾客价值和顾客让渡价值的含义是什么?
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简答顾客价值分析主要步骤有哪些?
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顾客的总价值
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整体顾客价值
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简答餐饮顾客让渡价值的构成因素有哪些?
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以顾客价值为基础,设计成一个服务价值传递系统,通过这个系统与顾客建立紧密联系的关系营销方式称为()。
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企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为()
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顾客就在选购产品或劳务时,往往从价值和成本两方面进行比较分析,顾客可能决定购买是在()
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关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。
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