A保持微笑的状态
B语音清晰悦耳
C说话节奏合宜
D音量适中
某基金经理甲为了能够争取到更多客户,许诺向客户赠送一定的基金份额,他的做法违反了()原则。
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客户经理在开始一次电话销售前,应该做以下哪些物品方面的准备()。
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基金经理甲在与客户交谈时,提及竞争对手及其基金产品,对客户说对方的收益率低,服务不如自己的好。他的做法违反了()原则。
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为了更好的促成成交,客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力,以下哪项不属于成交信号呢?()
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客户经理A进行某项产品销售时,某客户提出我们的理财产品收益太低,请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的()。
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以下客户异议中,哪些属于象征性异议?()
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以下客户异议中,哪些属于疑虑性异议?()
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客户经理与客户交谈的时候,说话要求()
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不同的客户经理在面对相同的境况时往往出现不同的心态,积极的心态有助于更好的达成销售,消极的心态则是销售的阻碍因素,请判断以下项目中哪项属于消极的心态()。
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