从核心层次上说客运产品就是（）。

从核心产品层次上说客运产品就是旅客的位移。

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产品的概念就是一个整体性概念，它包含三个层次：（）、（）、（）。

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在形式产品层次上，铁路客运产品具有其可感知的几个属性，如质量、（）、（）等。

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从“质量保证”的角度看，客运产品质量的形成过程是：从（）、（）、（）、编制客运《规程》和《规则》等技术文件开始，直到完成运后服务旅客离开终到港站的全部过程。

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根据不同层次旅客旅行需求上存在的差异性，把客运市场划分为若干个层次、若干个品类，以相应的产品适应不同旅客群体的旅行需求的较小市场的过程谓之为客运市场细分化。

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旅客运输生产向社会提供的是无形产品，其核心产品是（）。

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旅客运输业的产品就是人在空间的移动即（）。

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旅客运输业的产品就是人在空间的移动即人次。

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旅客输送日计划，实质上也就是车站根据（）情况而编制的（）组织计划。

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