A对
B错
导游人员在接站时未认真核对,接了不应由他接的团叫( )。
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当导游员错接了不同旅行社的旅游团时,应该()。
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当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时,应该()。
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如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。( )
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某H团导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达,在人数、团号、国籍一一对上号后,小汪就带着游客上车。但到达入住饭店门口时,小汪发现自己的接团计划与领队的计划不一样,才明白自己接错团了。原来这是公司系列团中的一个,境外旅行社今天有A、B两个团发送,团号、人数都一样,但所住饭店不一样。而原本由小汪接的团则被本旅行社的另一名导游员接走了。错接事故往往是由于导游员的责任心不强,做事不够仔细而造成的。所以,为防止错接事故的发生,导游人员应该()。
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空接是指旅游团到达目的地后,没有导游人员接应的情况()
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导游人员错接旅游团一般是()。
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空接是指由于某种原因旅游团()抵达,导游人员按原计划接站而没有接到旅游团。
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导游员预防错接的工作有()。
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