宋声良认为一个人做人、做事、做企业是否成功，交友比学习重要。
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一个人在公开场合不说话是不自信的表现。
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有效的团队应该做到在一个人的领导下用一个声音说话。
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在圣经中有这样一段故事，摩西的岳父耶罗斯对他讲：“你这种做事的方式不对头，你会累垮的。你承担的事情太繁重，光靠你个人是完不成的。现在你听我说，我要给你一个建议……你应当从百姓中挑选出能干的人，封他们为千夫长、百夫长、五十夫长和十夫长，让他们审理百姓的各种案件。凡是大事呈报到你这里，所有的小事由他们去裁决，这样他们会替你分担许多容易处理的琐事。如果你能够这样做事，这是上帝的旨意，那么你就能在位长久，（）
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如果手中没有权力，领导者说话没人听，指挥没人应，办事没人从，履行职责就成为一句空话。
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如果管理者在做决策时集中关注个人利益，那么他很可能处在前习俗阶段。（）
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无领导小组讨论中能很好的额外的看出一个人的（）。
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如果双方的冲突不是很严重，并且是基于基本认识的冲突，对于工作没有太大的影响，比较好的方法应对方法是（）。
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在我们的日常的对客户的服务当中，如果这件事情很顺畅地做下去，你跟你客户的关系指定不是最牢靠的。
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