危机沟通与一般沟通相比，具有的特殊性有（）。

人员推销与其他促销方式相比，具有特点（），效果显著；双向沟通，信息反馈及时；较强的选择功能和较强的伸缩性；增进友谊，建立长期的业务关系。

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危机管理中，需要建立合适的沟通通道，并使沟通通道有（）

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管理沟通与其他类型沟通相比，其特点是（）。

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危机沟通的原则有哪些？

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与绩效管理相比，绩效考核注重事前的承诺与持续的沟通。

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人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性，包括（）

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从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点（）。

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当推销员与挑剔型顾客电话沟通时，一般有什么应对技巧？

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仓储合同当事人根据合同约定各自具有特定的权利义务。与一般的合同相比，这些权利义务中有两项特殊的权利，这两项特殊的权利是（）

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