A性能
B寿命
C可靠性
D安全性
E经济性
为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务,是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务,由于适用性或使用价值的不同,因而其质量特性也不同。对于耐用消费品,特别是现成产品来说,它们的质量特性可以概括为()
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对于电视机、冰箱、空调这样的耐用产品,其质量特性可以概括为()
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家用冰箱作为一种耐用品,其质量特性通常可以概括为()
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产品应达到使用功能的要求,这是指质量特性的()
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同一行业中生产同类产品或同类部件的工厂联合组成的公司,称为()。
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商品的特性和服务的质量已经不是影响顾客满意的因素。
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在下列质量特性中,可以通过生产企业的现场检验作出判断的是()
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灯泡的使用小时数、轮胎的行驶里程数,指的是质量特性的()
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产品质量、质量职能、全面质量管理是()节的内容。
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