维护人员与用户约定上门服务时间后，应按约定时间应提前（）分钟到达用户家。
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维护人员入户工作期间佩带统一（ ），且应端正地挂在（ ）的位置。
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维护人员上门处理故障须提前与客户预约，征得（）后方可上门维护。
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装维人员应在接单后（）分钟内，宽带（）分钟与用户预约上门服务时间，按约定时间应提前（）分钟到达用户家，因故不能再预约时间内或（）时限内为用户安装修障，维护人员在距约定时间（）分钟前第二次与用户预约。
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装维人员上门服务时，遇用户在门内询问时，维护人员应主动（）。
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维护人员需通过现场网络服务规范培训，并且经（）合格后上岗。
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遇到联系不到或关机停机的用户，维护人员将直接上门，如用户不在家，以（）联系。
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维护人员入户作业完毕后用自备抹布将作业区域（），物品（）。
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装维人员上门服务前（）饮酒。
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