多选题
A卷烟属于专卖专营的商品，所以培训时不涉及竞争产品，以及产品优缺点等问题
B培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识
C作为特殊商品，卷烟广告、促销受到限制，所以培训内容不包括顾客激励培训
D应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训
正确答案
答案解析
略
相似试题
以下哪些是卷烟零售客户培训的内容？（）
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以下哪一项不属于卷烟零售客户培训中产品知识培训的内容？（）
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关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的，以下说法错误的是（）。
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卷烟展示、顾客辨识属卷烟零售客户培训的哪项内容？（）
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不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户，其接受培训的内容和时间安排要有所区别。这表明卷烟零售客户培训应遵循（）原则。
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关于零售客户培训内容的表达，以下（）是错误的。
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卷烟零售客户的培训内容常因工作的需要及受训人员己具备的才能而异。
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以下哪种培训方法可以使卷烟零售客户真实地感受到卷烟消费者的行为特点，接近培训与实际销售的距离？（）
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以下哪些是提高卷烟零售客户盈利水平的措施？（）
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