A秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈
B可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情
C凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走”
D在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视
引导客人前往会客室的途中,秘书()。
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秘书引领客人到会客室应遵守“内开门秘书客先入,外开门客人己先入”的礼仪。
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经理请秘书下班后陪同宴请客户,秘书的正确选择是()
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关于美国的秘书,下面哪种说法是错误的()。
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秘书帮助上司中止会客的方法有()。
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关于日本*企业里的高级秘书,下面哪种说法是正确的()。
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对不速之客,秘书要尽量站立会客。
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秘书随从领导人应酬,陪同领导人加班,是在()
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秘书小吴去机场迎接一位德国客人。当客人走出机场时,小吴迎上去说:“您是马丁先生吗?我是来接站的,请把行李给我。”说罢,从客人手中拎过箱子向停车场走去。小吴将行李箱塞进轿车后备箱,打开轿车右前门,请客人上车,自己坐在后排右侧位置。返回途中,小吴主动与客人交谈,询问客人的年龄、婚姻、家庭和收入等情况。到达宾馆后,公司总经理早已在那里等待。小吴主动介绍说:“这是我们公司的总理,这是马丁先生。”二人握手寒暄后,小吴把客人引进了事先安排好的113房间。在欢迎宴会上,小吴用自己的筷子为客人夹了很多菜……吴秘书的热情却给马丁先生带来了很多的不快。请指出吴秘书在外事接待工作中的失误之处。
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