A应走在距离客人右侧约1米处
B遇到熟人,可停留下来聊天
C到达上司的会客室后,可直接推门进去
D不必与客人交谈
秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()。
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秘书引领客人到会客室应遵守“内开门秘书客先入,外开门客人己先入”的礼仪。
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秘书帮助上司中止会客的方法有()。
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对不速之客,秘书要尽量站立会客。
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秘书小吴去机场迎接一位德国客人。当客人走出机场时,小吴迎上去说:“您是马丁先生吗?我是来接站的,请把行李给我。”说罢,从客人手中拎过箱子向停车场走去。小吴将行李箱塞进轿车后备箱,打开轿车右前门,请客人上车,自己坐在后排右侧位置。返回途中,小吴主动与客人交谈,询问客人的年龄、婚姻、家庭和收入等情况。到达宾馆后,公司总经理早已在那里等待。小吴主动介绍说:“这是我们公司的总理,这是马丁先生。”二人握手寒暄后,小吴把客人引进了事先安排好的113房间。在欢迎宴会上,小吴用自己的筷子为客人夹了很多菜……吴秘书的热情却给马丁先生带来了很多的不快。请指出吴秘书在外事接待工作中的失误之处。
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秘书正接待客人时,如有新的客人来到,正确的做法是()。
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秘书在出差途中应做哪些工作?
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如果客人来到后,上司有要事一时脱不了身,需要客人等待较长时间,秘书的正确做法是()。
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对于任何来访的客人,秘书人员都要热情、诚恳、以礼相待。
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