判断题
A对
B错
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答案解析
略
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作为信息系统服务的一种管理方式，当前大部分信息系统运维管理是基于（）展开的。
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熟悉团队是导游员带团的第一步，包括熟悉团员情况、熟悉团队特点和熟悉旅游接待计划三方面导游只有做到知己知彼，才能有针对性地提供服务
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依据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》，公司信息部原则上（）组织召开一次系统运行分析会议，分析企业管理信息系统运行情况及各单位IT服务运行指标，协调解决运维服务相关问题。
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依据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》，对于用户报障，经确认为紧急数据处理，处理时限要求为（）
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在服务质量管理中，电话录音是随机监听的有效补充形式。
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