单选题
A个人客户档案修改
B整车售后信息修改
C个人客户档案生成
D保险年检标准设置
正确答案
答案解析
略
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在VEI系统中，久未回厂的客户的定义是（）。
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三件套应该在（）过程中当着客户面为用户车辆套上。
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跟踪回访应该在客户车辆修完后（）内进行。
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超过保修期的车辆，客户在4S店购买并安装的零件，其零件在自更换之日起保修期为（），当天完工经销商在DMS系统里做（）记录，之后在保修期发生品质问题需申请的索赔类型是（）索赔
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在DOS流程的执行过程中，我们应该在（）环节中向客户介绍售后以增强客户信心。
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