下列哪个是统称，包括人们体验到的所有感情？（）

通常在用户体验中，必须向真实的人们询问一些真实的问题，哪个问题类型不是基本的类型？（）

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态度作为一种心理现象，既是指人们的内在体验，又包括人们的行为倾向。

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下列哪个选项是指重新设计职位，使员工有更多机会体验责任感、成就感、个人成长和被认同？（）

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下列认为自己，就是一个人的过去所有的生命体验的总和的是：（）。

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旅行社的全面质量管理是指旅游者在旅游过程中实际体验到的旅行社服务质量。

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人们之间相互沟通思想、联络感情、传递知识和文化的社会组织是（）。

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（）是人们用来反映客观事物并可以记录.通信和识别的符号和数字的统称。

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是一个群体对是非下的定义，这些准则可以指导人们的行为，甚至是思想和感情。（）

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情绪体验深刻而持久，感情不易外露，稳定细心，善于体察别人无法察觉的细节和变化，富于想象，同情心强。这是对哪一种气质类型的描述（）

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