判断题

面谈的主要任务是处理客户异议。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 与客户争辩是处理客户异议的有效方式。

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  • 客户异议是客户对产品发生兴趣的标志。

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  • 客户异议往往是客户对推销品不感兴趣的标志。

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  • 客户提出异议是其对推销品不感兴趣的标志。

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  • 客户说:“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议。

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  • 如何正确认识客户异议?

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  • 所有的客户异议都必须认真对待,采取妥善的办法使其解决。

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