当客车故障被迫停车时车站应如何处理？
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客车服务中断时，对无客车到达车站（即车站付费区内的所有乘客均为进站的乘客）的情况该如何处理？
客车在隧道内因故障停车，需要疏散乘客和救援时，该如何处理？
车站发生停电巡视岗应如何处理？
车站发生停电站台岗应如何处理？
车站发生停电票亭岗应如何处理？
车站发生乘客群体性上访、闹事等事件车站应如何处理？
接触网（轨）有异物的车站应如何处理？
车站站台一扇安全门发生故障时，站务员该如何处理？
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