填空题
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略
相似试题
银行业金融机构应通过多种渠道开展行之有效的投资者教育工作，向公众普及理财知识和加强风险提示，增强消费者的（）意识和自我保护意识，引导社会公众树立科学的理财观，营造理财业务发展的良好环境。
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公众教育的内容包括宣介消费者投诉维权的渠道、方法和流程，引导社会公众（）、合规、合理维权。
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“银行业电子渠道无障碍服务建设”指在为各类残障人士提供银行电子渠道服务过程中，持续推动实现无障碍服务的（）等系列工作。
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各会员单位要（）开展公众教育工作，将公众教育工作有机融入业务发展和经营管理的各个环节。
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会员单位要建立公众教育工作的内部检查机制，（）对辖行机构公众教育工作执行情况开展监督检查。
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服务性原则，是指开展公众教育活动要充分数立服务理念，以社会公众的（）为向导，提升社会公众的金融素养。
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当网点受到示威围攻时，（）迅速到场，进行正面劝导，对聚集闹事人员进行法制宣传和警告，开展疏导教育和劝离工作。
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会员单位要研究制定适合本机构特点和目标群体特征的公众教育方针和方式方法，采取常态化和（）相结合的方式，有针对性的开展活动。
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公众教育工作要坚持（）原则。
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