加油站在了解竞争对手的营销状况时，应包括竞争对手的营销策略和（）。

简述加油站竞争对手及其营销策略调研的内容。

简答题查看答案

市场调查是企业管理者了解和认识市场的一种科学的方法，通过市场调查，可以帮助企业及时发现营销各个环节中出现的问题和机会，找出原因，评价营销计划的合理性和有效性，了解竞争对手的状况，预测未来市场发展趋势等。

判断题查看答案

通过市场调研了解竞争对手的状况，可以（）。

单选题查看答案

在加油站没有竞争对手或者对手很少、很弱的情况下，可实行多个细分市场专业化策略。

判断题查看答案

在对竞争对手的整体情况进行调查时，其内容应包括（）。

多选题查看答案

在加油站没有竞争对手或者对手很少、很弱的情况下，可实行无差异化市场策略，这称为完全市场覆盖。

判断题查看答案

加油站员工在服务过程中展示统一的服务技巧，可以树立加油站有别于其竞争对手的（），容易得到顾客的认可。

单选题查看答案

惰性忠诚类型的客户由于惰性而不愿意去寻找其他的供油商，所以一直在某加油站加油，这种类型的客户不容易被竞争对手抢走。

判断题查看答案

某些加油站为了使自己的油品区别于竞争对手，往往在油品中加添加剂，使顾客在使用过程中感觉效果明显，以此吸引消费者，达到预期的销售目的。这是采用了（）市场定位策略。

单选题查看答案