营销人员应从客户购买后的()去唤醒客户的购买欲望。
填空题查看答案
营销人员应把重点放在产品的()上,说明自己的产品能满足客户哪方面的需求,强调需求是关键。
填空题查看答案
以客户为中心的体验式营销所提的困难问题仅仅是客户的隐藏需求,不会直接导致购买行为,只是推动客户购买流程中的一个过程。
判断题查看答案
好奇接近法是指营销人员利用准客户的()达到接近客户的方法。
填空题查看答案
对于一些犹豫不决的客户,营业人员不可以建议客户购买,以结束销售。
判断题查看答案
对于“优柔寡断型”的客户,如果客户确已产生购买欲望,销售人员可以采取直接行动,促使客户做出决定。
判断题查看答案
对属于自助服务办理范畴的业务,工作人员应优先指引客户到()办理;对不属于自助服务办理范畴的需要,应指引客户在()排队(适用于无排队机情况)或到排队机取号等候。
填空题查看答案
自有营业厅VIP客户等候时限不超过()分钟;单项业务办理时长不超过()分钟(不包含为客户办理完业务后,营业人员根据客户消费意向,开展主动营销所需要的时间)
填空题查看答案
实施体验营销模式的营业厅,销售人员应达到的比例?()
单选题查看答案