渠道冲突是指渠道成员为由第三方（如顾客、管理者或竞争者）控制的目标展开，并且与环境阻碍争斗。

按渠道成员的关系划分，渠道冲突包括（）。

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渠道冲突会影响渠道成员之间的合作水平。

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引起渠道冲突最普遍、最常见的原因是渠道成员之间（）。

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某公司为了解决渠道冲突，设立了渠道内制度化的、信息共享的途径，以便减少渠道成员在目标和期望等各方面差异，防止冲突的爆发。这种解决方法是（）。

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水平渠道冲突是指同一渠道中不同层次企业之间的冲突。

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制造商为了更好的了解销售渠道和经销商的运作情况，一般对目标市场的顾客进行问卷调查，这是使用了获取销售渠道的成员名单的（）。

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（）是指某个渠道成员希望成功地影响另一个渠道成员的某种决策行为。

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渠道成员产生冲突的原因有很多，譬如在财务目标方面，供应商和经销商都想实现自身利润最大化，致使取方产生矛盾，导致这种冲突的原因是（）。

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在分析有关经销商的合作态度、销售战略、市场产誉、顾客流量、销售记录的基础上，估算各个候选人作为销售渠道成员在执行分销功能过程中的销售费用，然后选择其中费用最低的中间，这种评估渠道成员的方法是（）。

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