A查看用户是否属彩信高额监控用户
B建议用户提取方式设为自动,删除部份彩信,并自发自收试
C建议用户开关机、换机换卡测试
D为用户作GPRS重置并建议15分钟后开关机再试
用户反映手机不能收、发任何短信,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
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用户反映手机彩信不能发,但是短信能正常发送,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
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用户反映手机无法拨打电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
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用户反映手机无法接听电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
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用户反映虚拟网不能拨打,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
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用户反映虚拟网不能接听,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
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用户反映GPRS无法使用,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
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用户反映漫游时无法拨打任何电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
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用户反映可以接收短消息,但手机一直不能发送短消息。首先我们需要用户查看手机短信中心号码设置是否准确,请问该号码为()。
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