客户信息不仅要收集，而且需要完整。这是专业理财服务不可或缺的环节。

所谓沟通，一定是双向的，专业理财师不仅要拥有非常良好的表达能力，还需要学会主动引导客户发表自己的观点。

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接触客户主要是为了收集信息和了解客户。

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了解客户、收集信息的渠道和方法有（）几方面。

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了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面。（）

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（）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。

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（）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。

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调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法。

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理财师需要告知客户的理财服务信息不包括（）。

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理财师需要告知客户的理财服务信息不包括（）。

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