访谈开始时要做自我介绍,感谢被访者能抽空接受访谈,告知(),营造良好的沟通氛围。
单选题查看答案
在访谈开场阶段,可以通过以下哪些方式营造良好的沟通氛围:()
多选题查看答案
一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结。访谈纪要主要内容包括背景介绍和总结关键成果两部分。
判断题查看答案
访谈过程主要包括开场、话题投放、()、倾听、记录、结束。
填空题查看答案
访谈结束后,访谈小组应该及时对访谈资料进行回顾分析,包括:修改补充原始记录、向项目小组介绍访谈情况、编制正式的()。
填空题查看答案
在开始访谈之前,访谈人员应根据访谈目的,设计一系列()(),在访谈过程中将其作为引导被访者的手段。
单选题查看答案
在开始访谈之前,访谈人员应根据访谈目的,设计一系列(),在访谈过程中可以将其作为引导被访者的手段。
填空题查看答案
在督导中,在选择访谈人员时,与患者、家属、综合管理小组/关爱帮扶小组等进行访谈,访谈对象由督导组随机选定。
判断题查看答案
访谈提纲最好设计两份,访谈对象的提纲相对概括些,访谈人员的调研提纲相对()些,以便访谈人员更好地引导客户。
填空题查看答案