基于（）的竞争是20世纪90年代以来一种全新的竞争策略。

20世纪60-70年代，服务是竞争的主要因素，出现了基于服务的竞争策略。（）

判断题查看答案

关于组织的形象管理，曾经流行这样一种说法：（20世纪）70年代的市场竞争是商品质量的竞争，80年代是营销与服务的竞争，到了90年代则是形象之争，这对于政府组织也不例外。下列关于政府组织形象管理的意义中说法错误的是（）

单选题查看答案

20世纪90年代以来组织变革出现了一种技术，主张对企业的运作流程进行重新设计，其结果使企业组织呈现出与传统“科层制”完全不同的新特点。这种组织变革技术叫做（）

单选题查看答案

20世纪90年代以来，西方国家占主导地位的行政管理学理论有（）

多选题查看答案

20世纪90年代以来，组织行为学又出现哪些新的发展动向？

简答题查看答案

自20世纪70年代以来，在世界制造企业的重要职能中，日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是（）。

单选题查看答案

自20世纪70年代以来，在世界制造企业的重要职能中，日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是（）。

单选题查看答案

20世纪90年代以来，人力资源管理的方式发生深刻变化，借助于“外脑”、聘请顾问、HRM外包等日益盛行。这种人力资源管理模式属于（）

单选题查看答案

自20世纪90年代以来全球生产系统最实质性的变化，就是具有依照顾客订单，任意批量制造产品和提供服务的能力。其特点可概括为（）

多选题查看答案