单选题

()是根据价值主张中的特定绩效准则,评估顾客的满意程度。

A市场占有率

B顾客延续率

C顾客争取率

D顾客满意度

正确答案

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答案解析

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  • ()是指在绩效评估中,评估者以周围大多数人的价值观念、思维方式和行为方式作为自己的评价行为标准。

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  • 根据自我探索与自我完善(上),自我评价是对自己()方面社会价值的评估,它最能代表一个人自我认识的水平。

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  • 绩效评估的目的是()。

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  • 绩效反馈面谈中很大一部分内容是对过去的工作绩效进行回顾和评估,体现了绩效反馈的()原则。

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  • 富强、民主、文明、和谐,是()层面的价值目标;自由、平等、公正、法治,是()层面的价值取向;爱国、敬业、诚信、友善,是()层面的价值准则。

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