柜台商品陈列的（）性是指在同一柜台和货架上的商品陈列要有连带性。

采用（）预订系统的饭店，是在柜台问询处安装问询控制盘。

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圆形、半圆形、椭圆形的柜台，把服务人员封闭在柜台内，使客人感到更具有古典情调、更浪漫、更有创造力。

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橱窗商品的陈列是一种（）的形式。

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前厅柜台主要设备之一是电脑，100间客房左右的酒店至少应设两台电脑，500间以内的每增加100间客房应加设（）台电脑。

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（）即酒店价目表上明码标注的各类客房现行价格，未含任何折扣或服务费，由酒店管理部门制定，一般以美元、人民币或港币报价，也可称为“门市价”、“柜台价”或“散客价”。

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所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时，必须依照方便客人、方便操作和（）的准则来进行。

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促销是指企业通过适当方式把商品的信息传递给（）。

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饭店客房洗衣服务中的加急服务是指在注明的时间范围内，自收取衣物开始在规定的时间内交还给宾客，规定的时间一般是自收取衣物开始（）。

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漂洗性是清洁剂的最重要的质量指标，直接影响清洁的功效。

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