客流量较大的车站应开设（）、（）、加快及重点服务等窗口。

客流量较大车站的问询处应备有完整的服务资料。（）

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客流量较大的车站，应昼夜不问断地售票，并积极采取（）、（）、（）、（）等多种形式，方便旅客购票。

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（）客流量较大的车站，应按定员编制标准配备客运计划员。

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车站应根据（），开设足够的售票窗口。

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客流量较小的车站，应（）售票时间，并向旅客公告。

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发售加快票的到站，必须是快车或特快列车的停车站。（）

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车站如何确定客流调查问卷数量？

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铁路军事运输中人员漏乘，车站应妥善处理，并将处理情况及时报（）。

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站、车客流信息传报工作系指办理客运业务的车站按规定区段和停车站，正确、及时地向旅客列车提报确切的乘车人数。（）

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