控制的内容包括人员、（）、作业、信息和组织绩效。

控制的对象一般都是针对人员，财务，作业，信息及组织的总体绩效，无论哪种控制对象其所采用的控制技术和控制系统实质上都是相同的，控制的程序主要包括（）三个步骤

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（）在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。

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（）生产作业计划与控制系统的设计主要着眼于提前期信息，用以管理和控制物流。

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简述管理人员获得控制信息的方法。

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成本控制最终要落实到每个作业人员，由他们独立核算成本。（）

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成本控制最终要落实到每个作业人员，由他们独立核算成本。

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为了获得控制信息，管理人员可以采用哪些方法？。

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（）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。

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在培训需求信息的收集当中，（）比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用。

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