在沟通、交际过程中，一方对另一方的看法与态度直接决定着另一方对这一方的看法与态度。此原则属于（）原则。

企业在实施客户管理活动时，一方面要与客户建立良好的沟通，另一方面要尽量做到（）。

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（）是指两个人或两组人中的一方对另一方的行为方式以及感觉状态。

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在解决冲突过程中，运用情感与安抚的方法，使一方作出某些让步，以满足另一方的要求，这种处理冲突的策略称为（）。

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谈判是一种交际活动，只有一方也可以进行谈判活动。

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渐进明细性整合了项目的临时性与独特性这两个特征。在制定项目计划的过程中，渐进明细对以下哪一方面是非常重要的？（）

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如果一方需要一定的时间来考虑沟通中提出的问题，这种情况下适宜采取的沟通渠道是（）。

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沟通中，作为说的一方，应当尽量避免使用行话和专业术语，组织语言时要目的明确、简明扼要。

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生态旅游者保护性行为就是指带有环境意识的旅游行为过程，这种行为在吃、住、行、游、购、娱六个环节中很注重保护，强调旅游与保护的和谐统一，而不只着重偏向某一方面。

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农村中小金融机构在合同审查过程中，核实对方是否具备签订合同的主体资格属于以下哪一方面的审查（）

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