A回顾行程——简单回顾这几天的行程,将游客感官的认识归纳、总结,上升到理性阶段。
B表示惜别——表达友谊与惜别之情。导游面部表情应深沉,不可嬉皮笑脸,应诚恳地表示出对客人的留恋之意。
C感谢合作——感谢游客、领队、全陪对自己工作的理解和支持。
D征求意见——对工作中的失误向客人道歉,诚恳征求游客对接待工作的意见和建议。
E表达祝愿,期盼重逢——欢迎客人下次光临;表达美好的祝愿。
地陪导游员致欢送词的主要内容有哪些?
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通常情况下,地陪导游接团后的最后一件事就是致欢送词,是整个行程不可缺少的一部分,也对以后争取回头客有着非常重要的作用,那么欢送词应包括哪几方面的内容呢?
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导游员小张是一个旅游团的地陪导游,此团在接待途中出现了几次意外,虽然未对整个旅行造成大的影响,但游客还是颇有微词。在致欢送词时,小张应怎么做?
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在送站服务中,客人离开下榻的酒店前,地陪要提醒的注意事项有()
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地陪在散客送站服务中有何注意事项?
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地陪导游参观游览服务包括哪些内容?
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开车后,地陪导游员要做好赴景点途中的服务,主要有哪些服务内容?
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在送站前,不需要地陪核实的内容是()。
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地陪在赴饭店途中的导游服务程序有()。
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