要做到有效改善服务质量，企业可以从 （）三方面入手

要做到有效改善服务质量，企业可以从（）三方面入手。

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宴会看台服务员要做到的三了解是（）。

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宴会看台服务员要做到的三了解之一是了解宾客的全部要求。（）

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员工是未来企业的利益相关者之一，企业为员工服务要做到（）

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酒店可以通过客人的投诉不断地发现问题，解决问题，进而改善服务质量，提高管理水平。

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（）根据企业经营需要将信息网络延伸到了特定的厂家与客户之间，改善了经营状况和服务质量。

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服务效率问题直接影响着客人对餐饮部门的印象和对服务质量的评价，服务效率并非仅指快速，而是强调服务要做到（）。

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企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。

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企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。

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