简答题

监控时发现某小区话务量和数据量异常,应怎样处理?

正确答案

首先检查周边基站是否停站或参数不正常,假如周边基站停站则调整该小区接入参数,使其尽可能少接入用户。假如周边基站参数不正常导致拥塞则将周边站参数恢复正常,并观察调整效果。
其次,确定该小区载波是否全部启全,是否存在故障,假如载频未启全且有告警,则根据告警代码确定是否能通过命令将载频恢复正常,假如不能,则通知维护人员上站处理。
然后,查看该小区多天统计数据确定是否是突发拥塞,假如是突发高拥塞则联系投诉测试人员确定周边是否举办大型活动或市场方面有促销活动,假如市场方面有促销活动则必须紧急对周边站进行扩容,假如只是较短时间则通过调整该小区参数来缓解拥塞。
最后,对于普通拥塞,首先查看是否能扩容,假如能扩容,马上通知RNC扩容,假如不能扩容,暂时通过参数调整缓解拥塞。

答案解析

相似试题
  • 在保障监控时发现某小区掉话较高,掉话产生的原因有以下几种()

    多选题查看答案

  • 某用户投诉在其使用区域内(农村)信号满格但是无法接打电话,从统计分析数据看,覆盖该区域的某小区无起呼话务,而有切入话务,请分析如何解决该用户投诉。

    简答题查看答案

  • 若通过路测采集数据发现,某服务小区RSCP服务RSCP,则造成该区域覆盖出现问题的原因可能是()

    单选题查看答案

  • 某小区在接入多用户时无法满码道工作,或者随着新用户接入,原来接进去的用户不断掉话,通过周围小区去激活,发现干扰消除,周围小区一激活干扰出现,出现这种小区间干扰可能的原因有?

    简答题查看答案

  • Idle状态路测数据采集,并利用Outum或Analysis进行覆盖分析,发现服务小区连线偏离服务小区方向角一定角度,最有可能的原因是()

    单选题查看答案

  • 如果从话务统计数据上发现在投诉的日期或时间段服务基站的多项指标突然恶化,之前或随后又基本正常,则该投诉问题很大程度上和()或外部干扰有关。

    填空题查看答案

  • 在小区重选的判决条件中,当前服务小区重选滞后量Qhysts的取值范围是()dB?

    单选题查看答案

  • 切换成功率在针对每个小区进行统计时,只考虑从本小区失败切出的次数和尝试次数。

    判断题查看答案

  • 结合网络话务统计数据可以有效的避免“只见树木、不见森林”的误区,从根本上定位投诉问题的所在,已利于采取切换可行的措施。

    判断题查看答案