20M移动光宽带的年资费标准为（）。

根据用户侧光网络设备设置位置的不同，住宅有线宽带接入有以下哪种方式？（）

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根据用户侧光网络设备设置位置的不同，住宅有线宽带接入分为哪两种方式？

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依据《电信》服务标准，移动电话通信障碍修复最长时限为（）小时。

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《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定1860人工应答时限为（）。

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中国移动客户使用IP业务拨打（）、（）、（）、（）、（），资费为每分钟2.40元。

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中国移动“10086短信营业厅”为客户提供资费及（）等服务，实现业务办理随身随地。

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按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定，客户咨询及投诉回复率为（）。

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移动电话电话客户未漫游做遇忙转移动至外地，做被叫时收费标准为：基本费+归属地到前转地长途通话费。

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中国移动4G标准采用以下哪种制式？（）

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