单选题
A三折
B五折
C七折
D九折
正确答案
答案解析
略
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在柜面办理个人现金汇款时，根据客户星级不同，可分别享受手续费（）的优惠。
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个人客户如何在工行柜台办理境外汇出汇款的电汇业务？
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办理工行速汇款汇出业务时，汇入地可以为（）。
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A客户需汇款2万元至北京工行，可以选择（）办理。
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客户来工行办理外币票据托收业务时,工行收到客户提交的外币票据后，工行柜员需要在哪些方面审核币票据的完整性、合法性及有效性（柜员级）
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某个人客户上午通过工行实时清算系统汇往外地现金2万元，半小时后该客户的爱人持汇款单第一联复印件要求办理退款，经办柜员见是刚办理的业务，调阅微机此款是批量业务且还未经复核员复核，于是用反交易将此笔业务冲回，将回单收回与其他联一起作表外付出凭证的附件，为客户办理了退汇手续。下午，某单位出纳员持电汇回单来行要求退汇，经办柜员接过回单后认真进行了审查，确认该笔汇款为实时业务当日上午已汇出且对方已自动入账，于是与收款行进行电话联系，请求其退回此笔汇款。经办柜员的这些做法对否？为什么？
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